Muchas empresas del Camp de Tarragona todav\u00eda pagan por una centralita f\u00edsica tradicional sin saber que existe una alternativa m\u00e1s barata, m\u00e1s flexible y sin mantenimiento. Precisamente, la centralita IP, tambi\u00e9n llamada Cloud PBX, resuelve este problema trasladando toda la gesti\u00f3n de llamadas a la nube. En Epic Telecom ofrecemos esta soluci\u00f3n con escalabilidad sin l\u00edmites para empresas modernas.<\/p>\n\n\n\n
En pocas palabras, una centralita IP es un sistema telef\u00f3nico que funciona \u00edntegramente a trav\u00e9s de internet, en lugar de depender de un aparato f\u00edsico instalado en la oficina. Es decir, en lugar de comprar y mantener hardware costoso, toda la gesti\u00f3n de llamadas, extensiones y colas se hace desde la nube. Por tanto, la empresa puede recibir y hacer llamadas desde el m\u00f3vil, un softphone o un terminal IP, desde cualquier ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Por un lado, se eliminan los costes de compra y mantenimiento de una m\u00e1quina f\u00edsica, ya que toda la infraestructura vive en la nube. Por otro, las extensiones y usuarios no tienen l\u00edmites f\u00edsicos, por lo que a\u00f1adir un nuevo trabajador es tan sencillo como crear una extensi\u00f3n nueva en minutos. Adem\u00e1s, el servicio de Epic Telecom incluye IVR, colas, grabaci\u00f3n de llamadas e informes en tiempo real para optimizar la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n\n\n\n
Precisamente aqu\u00ed es donde la centralita IP marca la diferencia m\u00e1s grande para equipos h\u00edbridos o comerciales desplazados. Gracias al acceso desde el m\u00f3vil, softphone o terminales IP, cada trabajador mantiene el mismo n\u00famero corporativo independientemente de d\u00f3nde se encuentre. En definitiva, la comunicaci\u00f3n deja de depender de una ubicaci\u00f3n f\u00edsica concreta.<\/p>\n\n\n\n
S\u00ed, la Cloud PBX de Epic Telecom permite integraci\u00f3n con CRM y otras herramientas de negocio para unificar procesos, de manera que la informaci\u00f3n de llamadas y clientes no queda dispersa en sistemas separados. Asimismo, si la empresa ya dispone de una centralita IP propia, Epic Telecom ofrece tambi\u00e9n l\u00edneas SIP Trunk para conectarla de forma eficiente, con la m\u00e1xima calidad de voz y ahorro de costes.<\/p>\n\n\n\n
Con las l\u00edneas digitales SIP de Epic Telecom es posible gestionar hasta 96 llamadas simult\u00e1neas, sin cuotas de alta ni permanencia. Por tanto, tanto una peque\u00f1a oficina como una empresa con volumen alto de llamadas puede ajustar la capacidad exactamente a sus necesidades reales, sin pagar por infraestructura que no va a utilizar.<\/p>\n\n\n\n
En resumen, estos son los aspectos clave a tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n
No, la infraestructura vive en la nube, por lo que no es necesario invertir en una centralita f\u00edsica.<\/p>\n\n\n\n
Hasta 96 llamadas simult\u00e1neas con las l\u00edneas digitales SIP.<\/p>\n\n\n\n
No, las l\u00edneas digitales SIP no tienen cuotas de alta ni permanencia.<\/p>\n\n\n\n
S\u00ed, mediante el servicio de SIP Trunk, que conecta tu centralita existente con la m\u00e1xima calidad de voz.<\/p>\n\n\n\n
Puedes contactar en el 977 756 775 o solicitar una demostraci\u00f3n personalizada directamente con Epic Telecom.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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