{"id":204,"date":"2026-11-05T10:00:00","date_gmt":"2026-11-05T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/epic-telecom.com\/blog\/?p=204"},"modified":"2026-10-21T16:19:17","modified_gmt":"2026-10-21T14:19:17","slug":"coste-caida-internet-empresa-calculadora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/epic-telecom.com\/blog\/es\/coste-caida-internet-empresa-calculadora\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1nto te cuesta una hora sin internet? Calculadora para negocios"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cuando cae la conexi\u00f3n, la mayor\u00eda de empresarios piensan en la molestia, pero pocos saben cu\u00e1nto dinero pierden realmente. Sin embargo, el coste de una ca\u00edda es calculable con datos que ya tienes a mano. Por eso, aqu\u00ed te explicamos el m\u00e9todo paso a paso y te damos una calculadora para obtener tu cifra en un minuto.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 merece la pena calcular el coste de una ca\u00edda de internet?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En primer lugar, porque solo con un n\u00famero concreto puedes decidir si conviene invertir en una conexi\u00f3n m\u00e1s fiable, en una l\u00ednea de respaldo o en un servicio de mantenimiento. Adem\u00e1s, la mayor\u00eda de negocios infravaloran el impacto, ya que no solo pierden ventas: tambi\u00e9n pagan sueldos a personas que no pueden trabajar. Por tanto, calcularlo convierte una sensaci\u00f3n vaga en un dato de gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 costes genera una ca\u00edda?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Por un lado, est\u00e1 la p\u00e9rdida de ingresos, es decir, las ventas, reservas o cobros que no se hacen mientras no hay conexi\u00f3n. Por otro, est\u00e1 el coste del personal improductivo: las horas pagadas en las que el equipo no puede trabajar con normalidad. Asimismo, pueden aparecer costes de recuperaci\u00f3n, como horas extra para ponerse al d\u00eda, tareas que hay que repetir o clientes a los que hay que compensar. En esta calculadora nos centramos en los dos primeros, que son los m\u00e1s f\u00e1ciles de medir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo se calcula el coste de una hora sin internet?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El m\u00e9todo es sencillo y se puede hacer con una calculadora de mano:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>P\u00e9rdida de ingresos por hora = (facturaci\u00f3n anual \u00f7 horas de actividad al a\u00f1o) \u00d7 porcentaje de la actividad que depende de internet.<\/li>\n\n\n\n<li>Coste de personal por hora = trabajadores afectados \u00d7 coste hora por trabajador \u00d7 porcentaje de productividad perdida.<\/li>\n\n\n\n<li>Coste total por hora = p\u00e9rdida de ingresos + coste de personal.<\/li>\n\n\n\n<li>Coste de una ca\u00edda = coste total por hora \u00d7 horas que dura la ca\u00edda.<\/li>\n\n\n\n<li>Coste anual = coste de una ca\u00edda \u00d7 n\u00famero de ca\u00eddas al a\u00f1o.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es un ejemplo pr\u00e1ctico?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A modo de ejemplo ilustrativo, imagina un negocio con una facturaci\u00f3n anual de 600.000 \u20ac y 2.500 horas de actividad al a\u00f1o. Esto representa 240 \u20ac de facturaci\u00f3n por hora. Si el 60% de la actividad depende de internet, la p\u00e9rdida de ingresos es de 144 \u20ac por hora.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Adem\u00e1s, hay 8 trabajadores afectados, con un coste de 15 \u20ac la hora y un 70% de productividad perdida. Por tanto, el coste de personal es de 84 \u20ac por hora. En total, cada hora sin conexi\u00f3n costar\u00eda 228 \u20ac. Si la ca\u00edda dura 4 horas, la factura es de 912 \u20ac, y con tres ca\u00eddas al a\u00f1o llegar\u00eda a 2.736 \u20ac. Recuerda que estos valores son solo un ejemplo: tu cifra ser\u00e1 distinta.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Calculadora del coste de una ca\u00edda de internet<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Introduce tus datos en la calculadora que encontrar\u00e1s justo debajo de este p\u00e1rrafo y obtendr\u00e1s el coste por hora, por ca\u00edda y al a\u00f1o. Los datos no se env\u00edan a ning\u00fan sitio: el c\u00e1lculo se hace en tu navegador.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"epic-calc\" data-lang=\"ca\" style=\"max-width:640px;margin:24px 0;padding:24px;border:1px solid #E5E5E5;border-radius:8px;background:#FFFFFF;color:#2E2E2E;font-family:inherit;\"><\/div>\n<script>\n(function(){\nvar box=document.getElementById(\"epic-calc\");\nvar lang=box.getAttribute(\"data-lang\")===\"es\"?\"es\":\"es\";\nvar T={\nca:{title:\"Calculadora del cost d'una aturada d'internet\",note:\"Valors d'exemple: substitueix-los per les dades del teu negoci.\",btn:\"Calcular\",perHour:\"Cost per hora\",perOutage:\"Cost d'una aturada\",perYear:\"Cost anual estimat\",\nf:[[\"rev\",\"Facturaci\u00f3 anual (\u20ac)\",600000],[\"hrs\",\"Hores d'activitat a l'any\",2500],[\"dep\",\"% de l'activitat que dep\u00e8n d'internet\",60],[\"emp\",\"Treballadors afectats\",8],[\"cph\",\"Cost hora per treballador (\u20ac)\",15],[\"loss\",\"% de productivitat perduda\",70],[\"dur\",\"Durada d'una aturada (hores)\",4],[\"cnt\",\"Aturades previstes a l'any\",3]]},\nes:{title:\"Calculadora del coste de una ca\u00edda de internet\",note:\"Valores de ejemplo: sustit\u00fayelos por los datos de tu negocio.\",btn:\"Calcular\",perHour:\"Coste por hora\",perOutage:\"Coste de una ca\u00edda\",perYear:\"Coste anual estimado\",\nf:[[\"rev\",\"Facturaci\u00f3n anual (\u20ac)\",600000],[\"hrs\",\"Horas de actividad al a\u00f1o\",2500],[\"dep\",\"% de la actividad que depende de internet\",60],[\"emp\",\"Trabajadores afectados\",8],[\"cph\",\"Coste hora por trabajador (\u20ac)\",15],[\"loss\",\"% de productividad perdida\",70],[\"dur\",\"Duraci\u00f3n de una ca\u00edda (horas)\",4],[\"cnt\",\"Ca\u00eddas previstas al a\u00f1o\",3]]}\n};\nvar t=T[lang];\nvar h=\"<h3 style=\\\"margin:0 0 8px;color:#2E2E2E;\\\">\"+t.title+\"<\/h3><p style=\\\"margin:0 0 16px;color:#6F6F6F;font-size:14px;\\\">\"+t.note+\"<\/p><div style=\\\"display:grid;grid-template-columns:repeat(auto-fit,minmax(240px,1fr));gap:12px;\\\">\";\nt.f.forEach(function(x){h+=\"<label style=\\\"display:flex;flex-direction:column;font-size:14px;color:#2E2E2E;\\\">\"+x[1]+\"<input id=\\\"ec-\"+x[0]+\"\\\" type=\\\"number\\\" min=\\\"0\\\" step=\\\"any\\\" value=\\\"\"+x[2]+\"\\\" style=\\\"margin-top:4px;padding:8px;border:1px solid #E5E5E5;border-radius:4px;color:#1A1A1A;\\\"><\/label>\";});\nh+=\"<\/div><button id=\\\"ec-go\\\" type=\\\"button\\\" style=\\\"margin-top:16px;padding:10px 24px;background:#00BA01;color:#1A1A1A;font-weight:700;border:0;border-radius:4px;cursor:pointer;\\\">\"+t.btn+\"<\/button><div id=\\\"ec-out\\\" style=\\\"margin-top:16px;padding:16px;background:#BDE59E;border-radius:6px;color:#2E2E2E;display:none;\\\" aria-live=\\\"polite\\\"><\/div>\";\nbox.innerHTML=h;\nfunction v(id){var n=parseFloat(document.getElementById(\"ec-\"+id).value);return isNaN(n)||n<0?0:n;}\nfunction fmt(n){return n.toLocaleString(lang===\"es\"?\"es-ES\":\"ca-ES\",{maximumFractionDigits:0})+\" \u20ac\";}\ndocument.getElementById(\"ec-go\").addEventListener(\"click\",function(){\nvar hrs=v(\"hrs\");if(hrs<=0){hrs=1;}\nvar hourly=(v(\"rev\")\/hrs)*(v(\"dep\")\/100)+v(\"emp\")*v(\"cph\")*(v(\"loss\")\/100);\nvar outage=hourly*v(\"dur\");var year=outage*v(\"cnt\");\nvar o=document.getElementById(\"ec-out\");\no.style.display=\"block\";\no.innerHTML=\"<p style=\\\"margin:0 0 6px;\\\"><strong>\"+t.perHour+\":<\/strong> \"+fmt(hourly)+\"<\/p><p style=\\\"margin:0 0 6px;\\\"><strong>\"+t.perOutage+\":<\/strong> \"+fmt(outage)+\"<\/p><p style=\\\"margin:0;\\\"><strong>\"+t.perYear+\":<\/strong> \"+fmt(year)+\"<\/p>\";\n});\n})();\n<\/script>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 significa una disponibilidad del 99,9% en euros?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una disponibilidad anual del 99,9% equivale, como m\u00e1ximo, a unas 8,76 horas de indisponibilidad al a\u00f1o, es decir, unos 43 minutos al mes. Por tanto, con tu cifra por hora puedes calcular cu\u00e1nto costar\u00eda ese m\u00e1ximo te\u00f3rico. Epic Telecom indica en su web una disponibilidad de red del 99,9% con monitorizaci\u00f3n 24\/7. Sin embargo, conviene revisar siempre qu\u00e9 ca\u00eddas computan dentro del compromiso y cu\u00e1les quedan excluidas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo puedo reducir el coste de una ca\u00edda?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En resumen, estas son las acciones que m\u00e1s impacto tienen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elegir una conexi\u00f3n profesional con velocidades sim\u00e9tricas y un compromiso de disponibilidad claro.<\/li>\n\n\n\n<li>Revisar el mantenimiento preventivo del equipamiento y de la red interna.<\/li>\n\n\n\n<li>Tener un plan alternativo, como una segunda l\u00ednea de respaldo para los procesos cr\u00edticos.<\/li>\n\n\n\n<li>Hacer copias de seguridad para que una incidencia no sea tambi\u00e9n una p\u00e9rdida de datos.<\/li>\n\n\n\n<li>Definir qui\u00e9n act\u00faa y c\u00f3mo, para que la respuesta no dependa de la improvisaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si quieres revisar la conectividad de tu negocio, puedes contactar con Epic Telecom en el 977 756 775, de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes<\/h2>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo calculo el coste de una ca\u00edda de internet?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Suma la p\u00e9rdida de ingresos por hora y el coste del personal improductivo, y multipl\u00edcalo por las horas de ca\u00edda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 porcentaje de mi actividad depende de internet?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Depende del negocio. Piensa en qu\u00e9 ventas, reservas, cobros o tareas no se pueden hacer sin conexi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfLos datos que introduzco en la calculadora se env\u00edan a alguien?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No, el c\u00e1lculo se hace \u00edntegramente en tu navegador.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 significa una disponibilidad del 99,9%?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que la indisponibilidad m\u00e1xima es de unas 8,76 horas al a\u00f1o, unos 43 minutos al mes. Hay que comprobar qu\u00e9 ca\u00eddas computan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo puedo consultar las condiciones de conectividad para empresas de Epic Telecom?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Llama al 977 756 775 o escribe a info@epic-telecom.com.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando cae la conexi\u00f3n, la mayor\u00eda de empresarios piensan en la molestia, pero pocos saben cu\u00e1nto dinero pierden realmente. Sin embargo, el coste de una ca\u00edda es calculable con datos que ya tienes a mano. 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