Configuració mòbil coberura Yoigo/Orange

HOLA! Benvingut a Epic Telecom

Per qualsevol dubte o incidència podeu posar-vos en contacte amb nosaltres trucant-nos o mitjançant missatge de whatsapp al 977756775.

Preguntes freqüents

Actualment prestem serveis amb cobertura sobre xarxa Orange, encara que des 2018 prestem els serveis també sobre la xarxa yoigo, el que permet tenir més capacitats i qualitat de servei.
L'APN (Access Point Name) és el 'Nom de el Punt d'Accés' a la xarxa que permet configurar l'accés a Internet d'un dispositiu. Per norma general, i a l'començar a utilitzar el mòbil o la tablet, es reben dos SMS que permeten autoconfigurar internet de forma automàtica i per defecte. En cas que aquesta configuració automàtica no pugui fer-se es podrà configurar manualment de la següent manera:
Android:
Accedeix a "Configuració"> "Sense fils / xarxes"> "Xarxes Mòbils" -> "APN" -> "Nou APN ". En aquest menú, escriu "Epic Telecom" a l'apartat "nom." A continuació, i en l'apartat "APN", escriu "internetmas". Finalment, prem de nou la tecla menú i l'opció "guardar".
iPhone (IOS):
Connecta't a una xarxa wifi des del teu mòbil i obre el navegador del teu telèfon intel·ligent, (Safari). Accedeix a www.unlockit.co.nz. A baix a la segona icona veuràs l'opció crear APN. Prem sobre la icona. En l'opció de país, seleccioneu Espanya ia operador, selecciona MÁSmovil. Prem de nou en crear APN. T'apareixerà una altra pantalla en què hauràs de prémer el botó Instal·la. Ja està, si veus que no connecta a la xarxa de dades prova reiniciant el terminal.
Per fer-ho has de seguir els següents passos segons el sistema operatiu del teu dispositiu:
Dispositius Android: Des ajustos, prem "Més" a "Sense fils i xarxes" i després a "Compartir internet i zona Wi-Fi". A continuació activa l'opció "Crear punt d'accés Wi-Fi".
Dispositius iOS (Apple): Cal anar a "Configuració", després a "Dades mòbils", i dins de "Dades Mòbils" punxar en "Xarxa de Dades Mòbils" i restablir la configuració de xarxa. A continuació posar el APN de Yoigo.
Recomanem que, per evitar intrusos configuris una contrasenya que només tu i els receptors amb els que vols compartir internet sapigueu.
Amb Epic Telecom pots trucar des d'Espanya a l'estranger sense problemes. Cada país tindrà un preu per minut diferenciat. En aquest link pots consultar els preus per destí.
Referent a això, cal destacar que, d'acord amb el que disposa el Reglament (UE) 2018/1971, de 11 de desembre de 2018, a partir de el 15 de Maig de 2018 procedirà a actualitzar els preus de les trucades internacionals i SMS emesos / es des de les línies fixa i mòbil des d'Espanya amb destinació a qualsevol país de l'Espai Econòmic Europeu (EEE).
Seguint la normativa, el nou model de tarifació serà el següent (P.V.P IVA inclòs):
Establiment: 0,2299 € (0,19 € sense imp).
Cost del primer minut: 0 €
Cost des del 2n minut: 0,2299 € / minut (0,19 € sense imp).
SMS: 0,0726 € (0,06 € sense imp.)
Els països que adoptaran aquests preus seran els següents: Alemanya, Àustria, Bèlgica, Bulgària, Xipre, Croàcia, Dinamarca, Eslovàquia, Eslovènia, Estònia, Finlàndia, França, Gibraltar, Grècia, Guadalupe, Guaiana Francesa, Hongria, Irlanda, Illa Martinica, Illa Reunió, Islàndia, Itàlia, Letònia, Liechtenstein , Lituània, Luxemburg, Malta, Mayotte, Noruega, Països Baixos, Polònia, Portugal (inclou Madeira i Açores), Regne Unit, República Txeca, Romania, Suècia i Ciutat de Vaticà.
Aquesta modificació serà efectiva el 15 de maig de 2019 només per a aquests països.
Sí. Per a això cal que activeu prèviament el servei de Roaming. Recorda que des del 15 de Juny de 2017, les tarifes nacionals porten inclòs la navegació donin Zona 1 de Roaming (Zona UE).
Zona 1:
Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, España, Finlandia, Francia & Reunión & Martinica & Guayana Francesa & Guadalupe, Gibraltar, Grecia, Holanda, Hungría, Irlanda, Islandia, Italia, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malta, Noruega, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa, Rumania y Suecia.
La bústia de veu ve activada per defecte. Si vols desactivar-la, pots fer-ho marcant la seqüència: # 002 # + TECLA DE TRUCADA
Si vols tornar activar-lo, pots fer-ho marcant la seqüència: ** 62 * 242 # + ECLA DE TRUCADA

Per què treballar amb nosaltres?

Som una operadora local que busca oferir en servei més just i de fàcil accés per a tots.

Ens impliquem.

Cada client es un repte, i per això ens impliquem des de el primer dia, preocupant-nos al màxim de les seves necessitats.

Relació / qualitat preu

Treballem sota pressupost. Sabràs quan pagaràs des del primer moment sense cap sorpresa.

Proximitat i confiança.

Ens comprometem a buscar el teu màxim benefici, aconsellant sempre el tipus de tarifa que s’adapta millor a les teves necessitats.

Som flexibles.

Els nostres serveis són flexibles i poden variar depenent del client. Paga el que necessitis.

Estem a la teva disposició

Qualsevol inquietud tecnològica que puguis tenir, es la nostra inquietud. Pregunta’ns, tenim professionals formats en un ample espectre de matèries IT.

Contacta amb nosaltres

Estarem encantats de resoldre't qualsevol dubte que tinguis.

Carregant
Missatge enviat. Moltes gràcies!