¿Cuánto te cuesta una hora sin internet? Calculadora para negocios

Cuando cae la conexión, la mayoría de empresarios piensan en la molestia, pero pocos saben cuánto dinero pierden realmente. Sin embargo, el coste de una caída es calculable con datos que ya tienes a mano. Por eso, aquí te explicamos el método paso a paso y te damos una calculadora para obtener tu cifra en un minuto.

¿Por qué merece la pena calcular el coste de una caída de internet?

En primer lugar, porque solo con un número concreto puedes decidir si conviene invertir en una conexión más fiable, en una línea de respaldo o en un servicio de mantenimiento. Además, la mayoría de negocios infravaloran el impacto, ya que no solo pierden ventas: también pagan sueldos a personas que no pueden trabajar. Por tanto, calcularlo convierte una sensación vaga en un dato de gestión.

¿Qué costes genera una caída?

Por un lado, está la pérdida de ingresos, es decir, las ventas, reservas o cobros que no se hacen mientras no hay conexión. Por otro, está el coste del personal improductivo: las horas pagadas en las que el equipo no puede trabajar con normalidad. Asimismo, pueden aparecer costes de recuperación, como horas extra para ponerse al día, tareas que hay que repetir o clientes a los que hay que compensar. En esta calculadora nos centramos en los dos primeros, que son los más fáciles de medir.

¿Cómo se calcula el coste de una hora sin internet?

El método es sencillo y se puede hacer con una calculadora de mano:

• Pérdida de ingresos por hora = (facturación anual ÷ horas de actividad al año) × porcentaje de la actividad que depende de internet.
• Coste de personal por hora = trabajadores afectados × coste hora por trabajador × porcentaje de productividad perdida.
• Coste total por hora = pérdida de ingresos + coste de personal.
• Coste de una caída = coste total por hora × horas que dura la caída.
• Coste anual = coste de una caída × número de caídas al año.

¿Cuál es un ejemplo práctico?

A modo de ejemplo ilustrativo, imagina un negocio con una facturación anual de 600.000 € y 2.500 horas de actividad al año. Esto representa 240 € de facturación por hora. Si el 60% de la actividad depende de internet, la pérdida de ingresos es de 144 € por hora.

Además, hay 8 trabajadores afectados, con un coste de 15 € la hora y un 70% de productividad perdida. Por tanto, el coste de personal es de 84 € por hora. En total, cada hora sin conexión costaría 228 €. Si la caída dura 4 horas, la factura es de 912 €, y con tres caídas al año llegaría a 2.736 €. Recuerda que estos valores son solo un ejemplo: tu cifra será distinta.

Calculadora del coste de una caída de internet

Introduce tus datos en la calculadora que encontrarás justo debajo de este párrafo y obtendrás el coste por hora, por caída y al año. Los datos no se envían a ningún sitio: el cálculo se hace en tu navegador.

¿Qué significa una disponibilidad del 99,9% en euros?

Una disponibilidad anual del 99,9% equivale, como máximo, a unas 8,76 horas de indisponibilidad al año, es decir, unos 43 minutos al mes. Por tanto, con tu cifra por hora puedes calcular cuánto costaría ese máximo teórico. Epic Telecom indica en su web una disponibilidad de red del 99,9% con monitorización 24/7. Sin embargo, conviene revisar siempre qué caídas computan dentro del compromiso y cuáles quedan excluidas.

¿Cómo puedo reducir el coste de una caída?

En resumen, estas son las acciones que más impacto tienen:

• Elegir una conexión profesional con velocidades simétricas y un compromiso de disponibilidad claro.
• Revisar el mantenimiento preventivo del equipamiento y de la red interna.
• Tener un plan alternativo, como una segunda línea de respaldo para los procesos críticos.
• Hacer copias de seguridad para que una incidencia no sea también una pérdida de datos.
• Definir quién actúa y cómo, para que la respuesta no dependa de la improvisación.

Si quieres revisar la conectividad de tu negocio, puedes contactar con Epic Telecom en el 977 756 775, de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 17:00.

Preguntas frecuentes

¿Cómo calculo el coste de una caída de internet?

Suma la pérdida de ingresos por hora y el coste del personal improductivo, y multiplícalo por las horas de caída.

¿Qué porcentaje de mi actividad depende de internet?

Depende del negocio. Piensa en qué ventas, reservas, cobros o tareas no se pueden hacer sin conexión.

¿Los datos que introduzco en la calculadora se envían a alguien?

No, el cálculo se hace íntegramente en tu navegador.

¿Qué significa una disponibilidad del 99,9%?

Que la indisponibilidad máxima es de unas 8,76 horas al año, unos 43 minutos al mes. Hay que comprobar qué caídas computan.

¿Cómo puedo consultar las condiciones de conectividad para empresas de Epic Telecom?

Llama al 977 756 775 o escribe a info@epic-telecom.com.